Algunas ideas para esta época difícil:
*Como empresario o líder*
· Tener protocolos, implementarlos y controlar la aplicación.
· Cumplir con las recomendaciones y lineamientos oficiales.
· Medir el impacto de la crisis y compartir información con encuestas oficiales.
· Ante la muy probable baja en las ventas, innovar y representar una ayuda a sus clientes, no alguien que les obliga a pagar servicios que no desean en este momento. Incluso, buscar el darles valores añadidos y mejorar la experiencia que estos viven. Buscar el cómo puedes aprovechar la situación para crecer y mejorar, sin afectar a los que confían en ti.
*Oportunidad*: El cliente premia un manejo complaciente y comprensivo cuando se normaliza la situación
· Buscar digitalizar los procesos que se puedan. De hecho, apostar por expandirse en el mundo digital en una época en donde las personas están mucho más conectadas y necesitadas de soluciones digitales. Buscar plataformas que soluciones problemas que puedes experimentar, y procurar vivir una transformación digital.
· Hacer un plan financiero de emergencia “Worst Case” para los próximos 6 meses. Esto me da claridad sobre el capital necesario para mantener la empresa en modo crisis y me permite buscar soluciones para tener la liquidez requerida
· Posponer inversiones no existenciales (pero no el mercadeo y la innovación, esos *sí* son esenciales para salir más bien ganando ante esta situación)
· Suspender la parte no esencial de las contrataciones de personal.
· Rebajar costos fijos.
· Comunicación transparente, honesta y frecuente con empleados, clientes y proveedores.
· Aprovechar para trabajar en asuntos que quedaron pendientes por falta de tiempo.
· Capacitar el personal para estar listo cuando viene la recuperación
· Reuniones de innovación con los empleados
· Reuniones con el personal buscando las oportunidades de la crisis
· Apostar por el teletrabajo, e invertir al menos un poco más en salud e higiene.
· Etc.
*Como persona*
· Cumplir con los protocolos y recomendaciones de higiene
· Pedir a otras personas de forma amable de cumplir también
· Informarme con fuentes oficiales. No difundir rumores y noticias dudosas
· Aprovechar para estudiar vía online. Desde llevar cursos, hasta ver series o películas pero en un idioma que desees perfeccionar.¿Qué más añadirías?

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Ivan Madrigal #exitosoivan #ticomagnate ..is a costarican, meaning that I live in Costa Rica. Graduated as an industrial engineer and later worked for my father businesses before having the great opportunity to have a small internship in England, at the company Vinten Broadcast that manufactures equipment for the broadcasting industry. After that I decided to learn another language and tried French. However the unstable labor market here forced me to try other career paths like sales and marketing, which I now self-study or implement. Also developed more experience in Customer Service at several Call centers like at IBM Business Transformation, working as Payroll manager for a company that downsized me, named Dana Corporation... later at Fujitsu, where its big account BellSouth, moved to other country.. and finally Hewlett Packard within their biggest account: Pfizer. Because I didn't want to miss my experience at UK dealing with broadcasting, I studied this career at INA which graduates high level technicians for Central America. Nevertheless, I am trying to make multinational companies recognize my degrees, and get in a position were I can be more productive and creative. But the truth, the best way to show my potential is by owning my business and create presence by networking with people. That´s why I am here, because I need to move on, leave my country for many years, and challenge my skills using new languages that I can learn gradually. There seems to be many obstacles for me to achieve this, but I will deal with this using time management and other tools. I wonder, when will be the time when I recover completly from my motorcycle accident and win the trial, before walking normally with a cane and finally dance... dance with the wolves. The wolves that are in MySpace and Facebook, for example, where I am profiled.

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